Om bolaget

ClaraLab är en aktiv och dynamisk bolagsgrupp som startades 2007. Dotterbolagen LAB Sweden, LAB Denmark och LAB Norway levererar laboratorieinstrument till laboratorier inom läkemedel, industri, universitet, bioteknik och sjukhus.

Claralab förvärvades våren 2022 av Bröderna Berner AB, ett bolag i den finska koncernen Berner OY. Vi arbetar med få leverantörer och produkter och har en hög kunskap inom de områden vi arbetar. Våra leverantörer är varsamt utvalda med och vi fokuserar på kvalitet och spetskunskaper och våra relationer går långt tillbaka i tiden. Vår ambition är att ha långvariga och djupa relationer med alla våra kunder.

Läs gärna mer om oss och de produkter vi representerar: sweden.lab.se

Om tjänsten

Bolaget står inför en spännande utveckling och vi söker därför en mer erfaren/senior medarbetare till vår skandinaviska kundsupport dvs. en Team Leader vilken kommer att leda ett team på 2 personer vilka arbetar och täcker in Sverige, Norge och Danmark.

Vi har kontor i Stockholm (Farsta) och Göteborg (Onsala) men vi har också tillgång till vårt ägarföretags kontor i Malmö. Beroende på bostadsort kan du även arbeta hemifrån.

I rollen som Team Leader för kundsupport arbetar du i nära dialog med våra kunder och dina kollegor i Norden.

Vi söker dig som är strukturerad, ansvarstagande, positivt inställd och lösningsorienterad.

Dina arbetsuppgifter kommer att innebära att:

• Ha personalansvar (2)
• Ansvara för uppföljning av gruppens resultat
• Svara på mejl och i telefon
• Vara kunnig och behjälplig gällande produkt-, leverans- och prisfrågor
• Ansvarig för egna leverantörer i förbrukningssortimentet
• Försäljning av förbrukningsprodukter via telefon och mailutskick
• Ansvara för försäljningsprognos för gruppen
• Göra kundbesök (teamsbesök), ha leverantörskontakt samt göra uppföljningar
• Ansvara för webshoppen tillsammans med vår marknadskoordinator
• Övergripande ansvarig för upphandlingar
• Ansvarig för rapportering
• Orderläggning
• Fakturering
• Inköp
• Hantera inkommande leveranser till vårt lager och utskick till kund
• Delta i utställningar

Bostadsort: Kan diskuteras

Placering: Se ovan

Rapporterar till: Claes Karlsson, Försäljningschef Skandinavien

Önskade kunskaper och arbetslivserfarenhet:

• Du har en god administrativ förmåga
• Behärskar MS Office
• Erfarenhet av tidigare administrativt arbete
• Självgående och har god samarbetsförmåga
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska
• Körkort

Meriterande men inget krav:

• Kunskap i Visma.net ERP
• Erfarenhet som innesäljare
• Erfarenhet av laboratoriebranschen
• Norska och/eller danska språkfärdigheter

Det är viktigt för oss att du har ett trevligt och serviceinriktat beteende, är professionell och pålitlig.

Vi kan erbjuda:

• Ett spännande och självständigt jobb med olika arbetsfunktioner
• Chans att utvecklas inom företaget/koncernen
• Detaljerad utbildning i våra olika ärendehanteringssystem
• Trevliga kollegor i en nordisk miljö

Du kommer till ett välfungerande företag där det finns en mysig atmosfär och engagerade kollegor. Du får frihet under ansvar och gott om möjligheter att forma ”din egen vardag”.

Vi ser fram emot att välkomna dig ombord!

Kontakt

Är du intresserad och vill veta mer om denna spännande möjlighet, vänligen kontakta Senior Consultant Life Science Agneta Almquist, PhD, på Hudson Nordic.

Vi arbetar med löpande urval så är du intresserad, sök då tjänsten snarast.

Mobil: +46 708-28 28 89, E-mail: agneta.almquist@hudsonnordic.com